外壁塗装の業者の選び方は？チェックポイント・注意点も解説
2022.9.14
インターネットで検索すると「外壁塗装業者」のホームページがズラっと並び、どんな業者に相談したらいいのか？悩みますよね。
こんにちは、東京・神奈川エリアを中心に塗装・リフォーム工事を行なっている多摩市の株式会社幸和です。今回は「外壁塗装の業者の選び方は？チェックポイント・注意点も解説」について書いています。
当社も前述の「外壁塗装業者」になるのですが、今回は過去にお客様などから相談があった事例も踏まえてご紹介していければと思います。
・過去に外壁塗装を依頼したが、手抜き工事が後で分かり、再度リフォーム・塗装をした経験がある
・初めての塗装依頼を検討しているが失敗したくない
・営業訪問できたリフォーム業者が格安キャンペーンで工事ができる。ということだったが心配
こんな方にご参考いただければと思います。
■外壁塗装の役割
そもそも外壁塗装の役割とはなんでしょうか？
まず一つ目は、建物外観の見た目を保持してくれます。そして、建物内部に劣化・腐食などが浸透しないように、塗装などで守っている部分になります。
塗装が劣化してくると、外観の古さ感がでるのはもちろん、外壁自体の劣化・腐食も進んできます。
■塗装・リフォームの検討時期は？
外壁塗装のリフォーム検討時期ですが、使用されている塗料の性能や周囲の環境・状況によって大きく変わってきますが、目安として
・10年程度
となります。
5〜10年ぐらい経ったら、外壁に違和感がないか確認しましょう。
・色が変色している
・コケ、カビなどが発生している
・手で触ると白い粉がつく
・一部、剥がれ、浮きなどが見える
などが発生していたら注意が必要です。外壁塗装が既に劣化していますので、塗装・リフォーム業者に相談しましょう。
■業者の選び方／チェックポイントと注意点
優良な塗装・リフォーム業者のチェックポイントですが、以下をご参考ください。
ホームページ編
・実際の人物（スタッフなど）の写真を利用、掲載している
・実績がしっかりと掲載されている（少量ではなく）
・お客様の声や写真が掲載されている
・日々の状況や、情報などを定期的に配信している
電話対応編
・親切丁寧に対応してくれる
・専門用語でまくしたてない
・的確な対応をしてくれる（専門のスタッフ対応）
対面編
・塗装、リフォーム意図を汲み取ってくれる
・工事日程、契約を急いで誘導しない
・キャンペーンなど格安提案をして、即決契約を誘導しない
あくまで一例になりますが、多くは、ホームページを見て、問合せ、ヒヤリング、打ち合わせ相談、契約という流れになります。
ホームページに、自社スタッフの写真がない場合（フリー写真などを掲載）や、実績・お客様の声などがない場合は注意が必要です。まだ、実績が少ないか、何かしらのトラブルがあり掲載できない。などの可能性もあります。
突然の営業訪問や、キャンペーンなど格安プラン提案を行って、早期に契約を誘導してくる場合も注意が必要です。格安プランの場合ですが、工事工程を一部省いていたり、あとで追加費用が発生したりと、トラブルになりやすいので注意が必要です。（過去記事：屋根修理・リフォームの詐欺・悪質業者を見分けるには？5つの手口 も合わせてご参考ください）
優良な塗装・リフォーム業者を選ぶためにも、急がず、しっかりと話し合いを行って、納得がいった内容で契約をしましょう。外壁塗装に関するご質問やご相談は、お気軽にこちらからご相談ください。
塗装工事・リフォーム専門の職人・プロが親切・丁寧に対応させて頂きます。
■行列のできる塗装店 株式会社幸和 について
■塗装工事を依頼したい会社NO.1に
日本マーケティングリサーチ機構が、2021年6月期に外壁塗装会社について インターネット調査を行った結果、当社が3つのエリアで塗装工事を依頼したい会社NO.1に選ばれました。
■塗装工事、リフォームに不安がある方へ
株式会社幸和では、塗装工事、リフォームをどうしたらいいのか？業者選びは何を基準に選べばいいの？費用はいくらかかるの？など、無料相談を受け付けていますのでお気軽にご相談ください。
また、少しでもお客様に安心して工事を依頼してほしい。そんな想いから「外装専門ショールーム」を設けています。
こちらは、神奈川県横浜市都筑区にあり、外装塗装の見本や素材感などを確認することができます。
■株式会社幸和の想い
ほとんどの方が、人生で一番高いお買い物は？
と聞かれたら、『家』とお答えになります。
そんな高価な『家』
家族の思い出が詰まった『家』
新しい家族を迎える『家』
塗装工事は、その大切な『家』の最も大切なメンテナンスです。
私たち幸和は、お客様の想いを共有し、すべての人達を笑顔にする。
そんな気持ちをロゴに込めました。
今日も一生懸命、本物の塗装工事をお届けします。
■自社職人の当社が選ばれる理由
株式会社幸和では、少しでもお客様に安心して、そしてより良い塗装工事・リフォームを行えるように、
・常に技術・知識をアップデートする為の定期勉強会の実施。職人技術の向上。
・ご近隣の方もお客様と考え、丁寧な清掃・挨拶を徹底。現場近隣の方への配慮。
・塗料は使い回さず新品を利用。質の向上。
など、「お客様の笑顔」の為に、”当たり前のことを、当たり前以上に” 行っています。
■主な活動エリア
・東京エリア23区
中央区、千代田区、文京区、港区、新宿区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、練馬区、板橋区、豊島区、北区、台東区、墨田区、江東区、荒川区、足立区、葛飾区、江戸川区
・東京エリア23区外
八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、青梅市、府中市、昭島市、調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、西東京市、福生市、狛江市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、羽村市、あきる野市、瑞穂町、日の出町、奥多摩町、檜原村
・神奈川エリア
横浜市、川崎市、横須賀市、鎌倉市、逗子市、三浦市、葉山町、相模原市、厚木市、大和市、海老名市、座間市、綾瀬市、愛川町、清川村、平塚市、藤沢市、茅ヶ崎市、秦野市、伊勢原市、寒川町、大磯町、二宮町、小田原市、南足柄市、中井町、大井町、松田町、山北町、開成町、箱根町、真鶴町、湯河原町